[生产·销售] 生产延误怎么催进度
这帮你解决什么:客户催交期,一查订单卡在生产——到底卡在哪?催谁?这篇讲怎么用云ERP定位延误——甘特图看卡在哪个环节,催对应的人,必要时调排产、通知客户。
开始前先知道
- 延误三原因:物料没到(催采购)、排产没排上(催排产)、报工没做(催车间)
- 定位工具:甘特图(看时间轴)、生产订单状态(看卡哪步)
- 催人原则:卡哪催谁,别乱催
💡 催进度别靠嘴问。用甘特图一眼看卡在哪个环节,精准催对应的人。
怎么处理
第 1 步|甘特图看卡在哪
打开销售进度甘特图,看延误订单卡在哪个环节(审批/物料/生产/发货)。
第 2 步|定位卡点原因
进生产订单详情,看是缺料/没排产/没报工,定位具体原因。
第 3 步|催对应的人
缺料催采购、没排产催计划、没报工催车间——精准催,别乱催。
第 4 步|调排产 + 通知客户
必要时调排产优先级,给客户一个准确的新交期。
完成之后
常见疑问 & 解答
| 疑问 | 解答 |
|---|---|
| 怎么看卡在哪 | 甘特图/生产订单状态,一眼看卡在哪个环节 |
| 催谁 | 卡哪催谁:缺料催采购/没排产催计划/没报工催车间 |
| 客户问交期 | 给保守新交期(含缓冲),别承诺做不到的 |