账号格式说明-客编和手机号怎么填
保存账号时提示格式不对?云ERP账号用客户编号(客编)或手机号登录,不是纯数字。这篇讲客编格式和正确填写方式。
开始前先知道
- 登录方式:用客编(如 ERP5389)或手机号登录,两者都行
- 客编格式:通常是字母+数字(如 ERP5389、SAAS0002),不是纯数字,也不固定16位
- 在哪看客编:管理员登录后,右上角头像处显示(如"ERP5389"),或在企业信息查看
💡 客编不是纯数字,是字母+数字组合(如 ERP5389)。别当成16位纯数字填。也可以直接用手机号登录。
操作步骤
第 1 步｜找正确的客编
管理员登录云ERP → 右上角头像处显示客编(如"ERP5389")→ 或在系统设置/企业信息查看。
第 2 步｜填入客编或手机号
登录时输入完整的客编(字母+数字)或绑定的手机号。确保不多输不少输。
第 3 步｜保存
确认格式正确后保存/登录,不再报错。
完成之后
常见疑问 & 解答
| 疑问 | 解答 |
|---|---|
| 客编在哪看 | 管理员登录→右上角头像处(如 ERP5389)→或企业信息 |
| 客编是几位数字 | 不是固定位数,是字母+数字组合(如 ERP5389) |
| 能用手机号登录吗 | 能,客编和手机号都可以登录 |
| 客编能改吗 | 一般不能改(系统唯一标识),如需变更联系技术支持 |