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怎么用销售报表看业绩

分类:销售管理 | 适用:销售负责人、业务员、老板 | 预计耗时:8 分钟
这帮你解决什么:这个月到底卖了多少、哪些单卡在哪个环节、哪个客户最出单——这些问题不用一个个翻订单去数。云ERP自带三个销售报表入口,工作台看大盘、总览报告看汇总、甘特图看每单进度。这篇直接告诉你每个入口看什么、怎么筛、看懂之后怎么催,少走弯路。

看报表前先知道

云ERP里看销售业绩不止一个地方,不同入口看的事不一样,用错了就是对着一个页面发呆。先认清楚这三个:

  • 销售工作台(在 ERP 打开 ↗):看大盘快照。待处理订单数、销售额、活跃客户数、成品数量这几个核心指标一眼能扫完,适合每天打开先扫一眼,看有没有该盯的单。
  • 销售总览报告(在 ERP 打开 ↗):看汇总和回款。销售总金额、总单量、已收款、待收款一屏看全,还能按负责人、客户、成品、订单状态筛选统计,适合周复盘、月总结、写汇报时用。
  • 销售进度甘特图(在 ERP 打开 ↗):看每单进度。每张订单卡在审批、研发、生产、发货哪个环节一目了然,适合排查卡点、催进度。
💡 别一上来就三个全看。日常盯盘用工作台,定期复盘用总览报告,有单卡住了再开甘特图——这是最高效的顺序。

还有一个补充入口:成品周转生命周期(在 ERP 打开 ↗),看某个成品从入库到卖出去多久,适合分析库存压货问题,业绩复盘时配合着看。

看业绩的操作步骤

第 1 步|进销售工作台看核心指标

  1. 登录云ERP,点顶部导航 「销售」,系统默认进销售工作台(在 ERP 打开 ↗)
  2. 看顶部四个核心数字:待处理订单数(该你盯的)、本月销售额、活跃客户数(最近有成交的)、成品数量
  3. 看待处理订单区块:这里列的是状态卡在「待审批」「通知发货」这类需要你动手的单,点订单号能直接跳到订单详情
  4. 看销售趋势图:默认显示近30天销售额走势,拐点(突然掉或突然涨)就是要重点关注的日期
每天上班第一件事就是扫「待处理订单」——这里积压的单就是今天要优先处理的。别让它越攒越多。
销售工作台核心指标数据看板截图

第 2 步|进销售总览报告看汇总和趋势

  1. 在工作台点 「销售总览报告」 入口(在 ERP 打开 ↗)
  2. 先选销售时间(默认本月 1 号至月底),点 「数据生成」,等数据生成进度到 100%
  3. 看顶部汇总卡:销售总金额、销售总单量、已收款金额、待收款金额四个数字,本期业绩一眼定
  4. 按需加筛选:销售负责人、客户名称、成品名称、规格型号、订单状态、收款状态,缩小统计范围再点「数据生成」刷新
  5. 看下方明细目录:按订单状态(待审批/已审批/下发研发/生产中/发货完成等)逐行列出单量和金额占比百分比,订单都卡在哪类状态一目了然
  6. 要盯回款:点 「一键查看已收款」「一键查看未收款」,直接过滤出对应的订单明细
销售总览报告客户和产品排名截图

第 3 步|进销售进度甘特图看每单卡在哪

  1. 在工作台点 「销售进度甘特图」 入口(在 ERP 打开 ↗)
  2. 先看顶部统计卡:进行中销售订单、待研发成品数、待生产成品数、待发货成品数(各带完成度百分比)
  3. 在筛选区选销售订单(必选),可再限定成品、研发项目、生产订单、发货订单,点 「查询」
  4. 甘特图把这张订单拆成一条任务链:销售单 → 成品 → 研发项目/生产订单,每个节点直接标着当前状态(如下发研发、未完成、待排期)
  5. 看节点状态找卡点:节点停在「待排期」说明项目还没排,「未完成」说明研发或生产还在做,对照预计完成时间列判断要不要催
甘特图里红色或快到交期的单,立刻去对应环节催——卡审批的催审批,卡生产的催排产,别等客户来问。
销售进度甘特图订单阶段截图

第 4 步|按客户、产品、时间筛着看

  1. 在总览报告或工作台,找到顶部筛选区
  2. 按客户筛:客户名称下拉选某个客户,只统计这一个客户的单量和金额,做客户复盘
  3. 按产品筛:输入成品名称/规格型号,看它的销售占比,判断要不要继续推或清库存
  4. 按人筛:选销售负责人,看某个业务员的业绩
  5. 按时间筛:改销售时间的起止日期,对比不同周期的业绩
  6. 筛完点 「数据生成」,汇总卡和明细目录同步刷新成筛选结果
销售报表按客户产品时间筛选截图

看懂之后

看完报表不是为了看个数字,是为了把结论落到行动。几个常见动作:

  • 待处理订单多 → 立刻去催审批:哪些是卡在你这的、哪些要找领导签字,今天清掉
  • 某客户长期没下单 → 主动跟进:打开客户详情看最近一次沟通,安排回访
  • 某产品销量下滑 → 分析原因:是库存断了、价格高了,还是市场需求变了
  • 甘特图里有快延误的单 → 马上协调:卡生产找生产主管排产,卡发货找仓库
  • 整体业绩不达标 → 拆开看:是客户少了、还是单笔金额低了、还是转化率掉了,对症下药
报表是工具,行动才是目的。每天花5分钟扫一遍,比月底抓瞎强一百倍。

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常见报错 & 怎么办

你遇到的原因怎么办
工作台数据不更新/和昨天一样浏览器缓存,或当天还没新订单进来按 Ctrl+F5 强刷一次;确认今天确实有新订单产生,没有新单数据自然不变
报表数字和实际订单对不上筛选的时间范围、订单状态不一致对一下两边的筛选条件(时间周期、是否含已取消单),统计口径必须一致才能比
总览报告打开全是 0没点「数据生成」,或该时间段内确实没单选好销售时间后点「数据生成」,等进度到 100% 再看;仍为 0 就放宽时间范围确认该时段有无成交
按客户筛了之后没数据选的客户在该时间段内没下单把时间范围拉长,或换一个客户;也可以先看客户列表确认这个客户有没有订单记录
报表想给老板看汇总卡就是现成的汇报素材把总览报告的汇总卡(总金额/总单量/已收/待收)和状态占比页截图直接发;回款口径用「一键查看已收款/未收款」过滤后展示
销售业绩口径和财务对不上销售看的是订单金额,财务看的是已收款金额销售报表统计的是「订单总金额」,财务对的是「已收款」;要看回款情况得去财务模块或订单的收款状态字段
甘特图里订单状态显示不全该订单走了非标准流程(比如跳过研发直接生产)正常的,不是所有订单都走完整13态;点开订单详情看实际经过的状态,以详情为准